Служба качества

ООО «Энерготрейд» стремится обеспечивать высокие стандарты качества в производстве преобразователей частоты. Наша Служба качества контролирует каждый этап – от разработки новой модели до доставки конечному пользователю, чтобы гарантировать надежность и эффективность нашей продукции.

Основные аспекты нашей политики качества:

  • Ориентация на клиента: Мы всегда учитываем потребности клиентов и работаем над их удовлетворением.
  • Постоянное совершенствование: Мы анализируем отзывы и внедряем изменения для повышения качества.
  • Сотрудничество: Поддерживаем долгосрочные и надежные отношения с нашими поставщиками и партнерами для обеспечения высокого уровня продукции.

Процедура подачи рекламации

Если вы обнаружили дефект или несоответствие, пожалуйста, заполните рекламационный акт и отправьте его на box@preobrazovatel-chastoty.ru. Мы гарантируем рассмотрение вашего запроса в течение 5 рабочих дней.

Скачать рекламационный акт

Вопрос-ответ

Как подать претензию на преобразователь частоты?

Чтобы подать претензию, заполните рекламационный акт и отправьте его на box@preobrazovatel-chastoty.ru вместе с необходимыми документами.

Где получить документацию на преобразователь частоты?

Если вы не получили паспорт или руководство по эксплуатации, запросите их по электронному адресу: box@preobrazovatel-chastoty.ru.

Кто оплачивает возврат рекламационной продукции?

Транспортировка рекламационной продукции осуществляется за счет нашей компании, если продукт находится на гарантии. В противном случае все расходы по транспортировке несет покупатель.

Контакты Службы качества

Ваше мнение имеет значение! Если у вас есть вопросы или предложения, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам найти лучшее решение для ваших нужд!

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки для обсуждения подробностей

preloader